Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand der AGB
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen der Lebensfreude und Gesundheit und dem Kunden (Handel, Firma, Endverbraucher).
Abweichende Geschäftsbedingungen von Kunden gelten nur nach schriftlicher Vereinbarung mit die Lebensfreude und Gesundheit.

2. Angebot und Bestellung
Das Angebot auf www.naturprodukte.ch und www.lebensfreude-und-gesundheit.de ist unverbindlich. Mit seiner Bestellung per E-Mail, Internet (Online-Shop) Telefon oder per Telefax gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt mit der Annahme dieses Angebots seitens Lebensfreude und Gesundheit per Telefon, Telefax, E-Mail oder durch Lieferung der Bestellung zustande. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Lieferung.
Lebensfreude und Gesundheit richtet sich mit ihren Produkten an Kunden mit Sitz/Wohnsitz in  Deutschland. Ausländische Kunden, die eine Geschäftsbeziehung mit Lebensfreude und Gesundheit wünschen, sind gebeten, sich mit Lebensfreude und Gesundheit in Verbindung zu setzen.
 
3. Kreditlimite
Die Kreditlimite der einzelnen Händler wird durch Lebensfreude und Gesundheit festgelegt. Die Kreditlimite wird ständig überprüft und nach Möglichkeit dem Geschäftsvolumen angepasst.

4. Mindestbestellwert
Aus Gründen der Kostendeckung behält die Lebensfreude und Gesundheit das Recht, jederzeit einen Mindestbestellwert einzuführen.

5. Versand- und Lieferbedingungen
Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse und in der Regel ab Lager Lindau. Alle von Lebensfreude und Gesundheit angegebenen Liefertermine sind, sofern sie nicht schriftlich bestätigt wurden, unverbindlich. Ab Lager verfügbare Artikel werden jedoch in der Regel innerhalb von 2 – 3 Arbeitstagen versandt. Kann der schriftlich vereinbarte Liefertermin nicht eingehalten werden, hat die Lebensfreude und Gesundheit die Möglichkeit, innerhalb der folgenden 30 Tage dennoch zu liefern.
Wird auf der Bestellung nicht Gegenteiliges angegeben, so behält sich Lebensfreude und Gesundheit vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.
Schadenersatzansprüche seitens des Kunden aus verspäteter Lieferung, sind soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Verpackungs- und Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Versand erfolgt portofrei ab einem Nettobestellwert von Euro 300,-. Etwaige Transportschäden müssen unverzüglich dem Transportunternehmen und dem Versender schriftlich angezeigt werden.

6. Wiederverkauf:
Für den Wiederverkauf bestimmte Produkte dürfen nur in der Originalpackung abgegeben werden. Das Umpacken, Abfüllen oder Umetikettieren ist nicht gestattet. Die Gewährleistung der Rabattsätze für Wiederverkäufer setzt einen Jahresmindestumsatz von Euro 500,- netto sowie die Vorlage eines amtlichen Gewerbenachweises voraus. Die von Lebensfreude und Gesundheit und Naturprodukte Kellenberger GmbH vorgegebenen und gültigen Verkaufspreise dürfen nicht unterschritten werden.

7. Preise und Zahlungsbedingungen
Unsere Preise im Deutschland-Shop sind in Euro. Die Privatkunden-Preise verstehen sich inklusiv Mehrwertsteuer. Änderungen von Preisen, Artikelbeschreibungen und Artikelabbildungen, sowie Lieferungs- und Zahlungsbedingungen sind uns vorbehalten.

Der Kunde hat die Möglichkeit per Vorkasse oder Nachnahme zu bezahlen. Skonti sind ausgeschlossen. Mit Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde ohne weiteres in Verzug und schuldet ab diesem Zeitpunkt einen Verzugszins von 8%.

8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen im Eigentum von Lebensfreude und Gesundheit. Lebensfreude und Gesundheit ist befugt, einen dementsprechenden Registereintrag vornehmen zu lassen.

9. Garantie und Haftung
Die Garantieansprüche des Kunden beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des jeweiligen Herstellers gegenüber Lebensfreude und Gesundheit. Für die gewünschte Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren Funktionalität innerhalb der Naturprodukte übernimmt die Lebensfreude und Gesundheit keinerlei Garantie oder Haftung Für die Anwendung der Naturprodukte ist der Kunde selbst verantwortlich. Lebensfreude und Gesundheit übernimmt deshalb keinerlei Haftung und Gewährleistung für Schäden oder Mängel, die aus diesen Produkten resultieren. Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung des Produktes wird jegliche Haftung von Lebensfreude und Gesundheit im jeweils gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
 
10. Retouren
Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Produktionsfehlern und mit schriftlichem Einverständnis möglich. Die Ware ist sofort nach Empfang zu prüfen. Allfällige Mängel müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen gemeldet werden. Die Aufrechnung von Gegenforderungen oder Geltentmachung von Zurückbehaltung durch Kunden ist ausgeschlossen.
 
Von einer Rückgabe generell ausgeschlossen sind:
- Produkte, die nicht bei Lebensfreude und Gesundheit gekauft wurden
- Beschaffungsartikel (B-Artikel)
Für Sonderanfertigungen und Kosmetika können wir leider kein Umtausch- und Rückgaberecht gewähren.
 
Die Rücksendung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Retournierung hat innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware zu erfolgen. Später retournierte Ware kann von Lebensfreude und Gesundheit zurückgewiesen werden.

11. Widerruf
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B.Brief,Fax,E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Lebensfreude und Gesundheit
Susanne Ganns
Bregenzerstr. 23a
88131 Lindau
Tel.: 08382 27 33 447
eMail: info@lebensfreude-und-gesundheit.de

11a. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

12. Datenschutz
Bei der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung personen- oder firmenbezogener Daten hält sich die Lebensfreude und Gesundheit an die Bestimmungen der deutschen Datenschutzgesetzgebung. Personendaten werden lediglich zur Abwicklung der Vertragsverhältnisse erhoben und verwendet. Diese Daten werden Dritten nur insoweit weitergegeben, als dies zur ordnungsgemässen Abwicklung des Vertrages unbedingt erforderlich ist. Zudem werden die Personendaten zweckmässig vor Zugriffen durch unbefugte Dritte geschützt.

13. Geistige Eigentumsrechte
Die geistigen Eigentumsrechte für die Internet-Seiten von Lebensfreude und Gesundheit und Naturprodukte Kellenberger GmbH einschließlich ihrer Gestaltung und Inhalte, insbesondere aller Dokumente, Elemente und Programme, stehen ausschließlich Lebensfreude und Gesundheit und Naturprodukte Kellenberger GmbH bzw. unseren Zulieferern zu und dürfen ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung nicht vervielfältigt, verbreitet, bearbeitet oder öffentlich wiedergegeben werden.
Die Reproduktion oder sonstige Verwendung der veröffentlichten Dokumente ist nur zu informativen Zwecken oder zum persönlichen Gebrauch zulässig. Jede andere Reproduktion und jeder andere Gebrauch ist ausdrücklich untersagt. Links auf unsere Internet-Seiten sind ohne unsere vorherige Zustimmung unzulässig.

14. Anwendbares Recht - Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Vertragssprache ist deutsch. Für eventuelle Rechtsstreitigkeiten sind deutsche Gerichte zuständig.

15. Sonstiges
Wir behalten uns vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf jederzeit anzupassen oder zu ändern.


Lindau, 25.11.2009, Susanne Ganns